LUIZ ALONSO DE OLIVEIRA BLANCO plantou árvores, fez um lindo e inteligente casal de filhos e escreveu livros. Ele é imortal. Ontem perdi mais um pedaço de mim. Como se eu fosse uma árvore que escapou do vendaval, da enchente e está presa em um barranco prestes a desmoronar… E um dos seus galhos foi […]
Alonso fez Check-Out Read More »
Share 0,5%Para a Fraport, os dois aeroportos do Brasil não representam nem 0,5% da sua receita, pois ela opera 36 aeroportos mundo afora, inclusive o gigante FRA, que passou de 70 milhões de passageiros/ano. Concessão 50 anos em 5Na pandemia ela ameaçou ir embora e dobrou o tempo de concessão para 50 anos. Agora, ela
Conforme a Bruna, uma adolescente de 14 anos e minha filha, que vive dentro de muros de um condomínio (meu e da mãe dela), dos muros da Escola e dos muros de clubes, não sabe o que é espiar para além destes muros. Quando passei uma semana em Ijuí e levei ela junto, ela ia
Crônicas de um Desastre em Porto Alegre Read More »
Quem chegar na recepção do Hotel Laghetto Stilo Higienópolis em Porto Alegre ou assistir uma aula sobre atendimento daquele senhor calmo, prestativo, educado e afável, descobrirá a Razão em Servir. Diferente de paixões, desejos, necessidades e esperanças, a Razão em Servir é algo científico, explicável e mensurável, porém, só pode ser exercida se a pessoa
Samuel Kruchin – A Razão em Servir Read More »
Novo Lançamento Por um longo período, José de Oliveira Justo enviou textos às pessoas que compartilharam suas datas de nascimento com ele. Cansado de clichês, o autor decidiu abandoná-los e criar frases, versos e orações genuínos, expressando sentimentos únicos. Durante anos José Justo acumulou uma coleção de textos exclusivos e bem elaborados que você encontrará
I-Livro O Amor nos Tempos do Facebook Read More »
SOBRE O PALESTRANTE CHRISTOPHE ALFRED HADDAD CHRISTOPHE tem 56, cidadão flanco-brasileiro, é CEO da One Delta Resilience, Coordenador para América do Sul da Kenyon International Emergency Services e Palestrante credenciado pela IATA sobre o tema nas companhias aéreas Azul, Gol e Latam. TRAJETÓRIA Estudou na Alemanha, na França e no Brasil. Fluente em Francês, Inglês, Alemão, Espanhol,
Porto Alegre Hospitality Day Read More »
Este I-livro é uma compilação de experiências vividas que tem a finalidade de instruir e orientar, sem usar referências de outros autores ou de praxes acadêmicas ou ainda de compliances empresariais de modo particular. Atenção! Ele poderá contrariar algum teórico e isso não foi evitado, pois, tem a pretensão de, sem receio, alterar a cultura
I-Book Encantando Baixe o seu Read More »
Tem 2 quesitos, ou interpretações, ou sentidos no verbo receber: “Receber pessoas”, quesito em que a hotelaria é imbatível. Como a hotelaria foi inventada para agradar visitantes do Qin, evoluiu para tratar bem os viajantes cansados das rotas das sedas e atingiu seu apogeu ao se tornar a morada dos deuses na Grécia Antiga, ela,
Os atos de Bem Receber Read More »
